Servicios que ofrecemos

Ofrece soluciones innovadoras y personalizadas adaptadas a cada cliente. Nuestro objetivo es transformar la gestión de negocios energéticos de nuestros asesores, proporcionándoles herramientas avanzadas y el respaldo integral de nuestra asesoría energética 360.

Una plataforma tecnológica que crece con tu negocio

Multiwatio está diseñado para ser flexible y para adaptarse a cualquier organización y tamaño.

Comparador de tarifas

La calculadora de Multiwatio permite a los asesores energéticos realizar estudios comparativos de tarifas de luz y gas en segundos, detectando las tarifas más competitivas para sus clientes. Analiza tarifas fijas e indexadas, permite crear estudios personalizados y segmentar ofertas según las preferencias del cliente. También calcula las potencias óptimas para cada suministro, ofreciendo la mejor tarifa con potencias optimizadas. Es una herramienta única que aporta agilidad, precisión y seguridad en los datos presentados al cliente, maximizando los ahorros y los ingresos del asesor energético.

CRM Energético

Este módulo permite el trabajo colaborativo de comerciales internos y externos, centralizando toda la información del proceso de venta en una base de datos única. Se pueden asignar contactos, marcar objetivos de venta, programar alertas y consultar el historial de movimientos. El CRM Comercial incorpora funcionalidades para campañas de telemarketing y permite tipificar información sobre clientes potenciales con estados y etiquetas personalizables, facilitando la organización del equipo comercial.

Gestor de contratos energéticos

Nuestra plataforma ofrece a la asesoría energética una ventana de control para gestionar y seguir todas las fichas de sus clientes, incluyendo datos, estudios, contratos y tarifas asignadas. Facilita el trabajo en equipo con una base de datos centralizada que permite el seguimiento de la gestión del contrato hasta su activación.

El módulo de gestión de contratos de energía proporciona al asesor toda la información organizada y accesible, permitiendo consultar el historial de movimientos, facturas y tareas relacionadas con cada cliente.

Gestor de tareas e incidencias

El módulo de tareas e incidencias permite el seguimiento y la resolución eficiente mediante la automatización de tareas recurrentes y una interfaz que facilita el trabajo en equipo. Programa y asigna tareas automáticamente, mantiene un control activo de todas las acciones realizadas, llamadas y correos electrónicos, proporcionando una visión clara del estado de las tareas e incidencias y las acciones llevadas a cabo.

Gestor de documentos

El módulo transversal permite disponer de toda la documentación en una base de datos centralizada e interconectada. Permite la subida, almacenaje y descarga de documentos externos no generados por la plataforma, como el DNI del cliente, autorizaciones o facturas de comercializadoras. Estos documentos se pueden nombrar, tipificar y asignarles información relevante. Se incorporan a procesos operativos específicos dentro de la plataforma para facilitar su acceso y consulta.

Control de gestión

El módulo de Control de gestión monitoriza la actividad de la asesoría energética en Multiwatio, organizando la información en tablas y gráficos para proporcionar una visión panorámica. Con más de 50 indicadores, segmenta la información por distintos parámetros, permitiendo conocer en detalle resultados, evoluciones por líneas de negocio, tipologías de cliente, segmentos de mercado y tipos de operaciones.